Kontakta oss
Vi finns tillgängliga dygnet runt för att hjälpa dig med alla frågor relaterade till spelupplevelsen. Vårt dedikerade supportteam är utbildat för att hantera allt från tekniska problem till kontorelaterade ärenden enligt svensk spellagstiftning.
Kommunikationskanaler och supporttjänster
För omedelbar assistans rekommenderar vi vår onlinechatt som är tillgänglig 24/7. Våra chattoperatörer kan lösa de flesta frågor inom några minuter och erbjuder stöd på svenska.
För mer komplexa ärenden eller formella förfrågningar, kontakta oss via e-post på [email protected]. Vi strävar efter att besvara alla e-postmeddelanden inom 24 timmar under vardagar.
Telefonisk support är tillgänglig på 08-123 45 67 mellan 09:00-21:00, måndag till söndag. Observera att samtal kan spelas in för kvalitetssäkring och utbildningsändamål.
- Ha ditt användar-ID tillgängligt när du kontaktar supporten
- Beskriv ditt ärende så detaljerat som möjligt
- Inkludera relevanta skärmdumpar vid tekniska problem
- Ange önskad kontaktmetod för återkoppling
Senast uppdaterad: 15 januari 2026